每经记者肖乐每经编辑陈星
长租公寓运营方杭州鼎家网络科技有限公司（以下简称鼎家）的破产给火热的行业浇下一盆冷水，同时也留下诸多亟待解决的问题。
“鼎家给房东的租金是到8月份，9月份之后我就要跟房东续签或者是搬出去，但是我到今年底的分期合同是没有终止的。”一位通过分期贷款在鼎家上租房的租客向《每日经济新闻》记者表示。
“鼎家给我们的房租是到9月底，但是我房子的租客已经把10月份的房租付了，并且还有一个月的押金在鼎家，现在房东和租客之间的矛盾就出来了。”一名鼎家业主说道。
记者在8月24日去到鼎家公司总部时看到，现场已无比狼藉，吃剩的食物，砸烂的电脑，大量散落的租房合同文件，还有相继赶来的业主和租客。
记者先后联系了鼎家董事长魏永锋、副总经理付小杰、市场部总监庄乃金、董事周锋淼，仅有付小杰的电话接通，“公司扩张太快，资金链断裂”。对于公司倒闭的原因，他如是说。
分期贷款目前不需要归还
记者联系到一位自年便开始在鼎家租房的租客。她表示，在年之前，她在鼎家租房用的是押一付三的付款方式，年初新签合同时，中介表示可以用押一付一的方式，通过一个叫做“51返呗”（现已更名为爱上街）的APP缴纳房租。
“当时没有说是分期贷款。要是说了我们肯定咬牙也要押一付三。APP是中介帮忙下的，他指导我注册、绑定银行卡。等所有东西弄好之后，就发现有了元（即全年租金）借款。”该租客向《每日经济新闻》记者表示，“没多久我就收到了 次还款提醒，刚好是1个月的房租，我想的是肯定能住满今年，大不了明年就不用这种方式了，继续押一付三。”
但随着鼎家的破产倒闭，该租客也陷入焦虑。她告诉记者，鼎家给房东的租金是到8月份为止，9月之后她需要跟房东签合同或者搬出去，但是贷款分期是没有终止的。“爱上街给我们的答复是，分期协议我们说要取消是没用的，要鼎家发起终止协议。”
租客和鼎家董事长魏永锋的说法矛盾。魏永锋在接受界面新闻采访时表示，“交易流程是这样的，我们和租客签租赁合同后，租客拿着交易合同交给第三方金融机构平台，进行贷款，贷款时他们会签订一个协议，这个协议具体怎么弄，我不是操作人，不太清楚，但这个协议要提交身份证和各种信息，有时候还要拍照。提交完协议之后，平台会向租客确认是不是本人，还有还款日期这些信息，这都是会告知（租客）的。”
记者从租客手中获得的分期服务协议显示，该租客办理的分期借款本金为元，手续费0元，利息元，这部分利息由平台补贴，借款期限年1月17日至年12月17日，每月11日还款，借款用途为个人消费。在这笔贷款分期中，出借人为杭州绿游网络科技有限公司（以下简称杭州绿游），爱上街为借款人和出借人提供居间服务。
爱上街的运营方为浙江阿拉丁电子商务股份有限公司，是一家主要提供商品分期业务的平台，
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