中科医院专家微信 http://baidianfeng.39.net/qwzj/年，链家集团先是启动德佑加盟业务，后又成立线上交易平台贝壳找房，一次次搅动着中介市场的敏感神经。但在快速变革间，关于链家的种种争议也甚嚣尘上，“既做裁判员又做运动员是否有失公允”、“链家是否能成功转身做线上交易平台”、“三大平台如何协同发展”等问题，都在等待链家董事长左晖给出一个答案。距离链家将直营门店、德佑加盟店和贝壳找房三大业务调整不到8个月时间，年1月11日，链家集团又以一场内部战略会的形式，发动了新一轮调整。此次会议上，左晖将贝壳、德佑、链家自营三条职能业务条线进行打通合并，不再划分南北贝壳和德佑的后台。链家相关人士向蓝鲸房产表示，此次三大平台合并，意在提升组织效率。但对于快速变革的链家而言，突然“变道”的背后透露出何种信号？力推上市的贝壳上线已近一年，发展成效究竟如何？几番动荡之下，链家打散再规整的步伐会对自身产生怎样的影响？图注：链家COO架构调整前/数据来源：房地产和互联网思维/蓝鲸房产制表图注：链家COO架构调整后/数据来源：房地产和互联网思维/蓝鲸房产制表链家三大业务合并，或迫于资本压力？年1月11日，链家贝壳在内部组织了一个高管会议，确定成立贝壳COO线，整合城市内经纪、新房及加盟业务管理。根据新的高管任命，贝壳COO线下设东、南、西、北、中五个战区，下辖26个省区、91个城市。而原有的贝壳大中华南区、大中华北区以及代理事业部则被取消。蓝鲸房产了解到，此次会议的参会人员主要是其各个城市区域总经理及以上人员，宣布新架构后的第一个工作日（1月14日），新的城市总经理已到达新岗位，并对各级业务进行梳理整合。从宣布业务整合、人事调整到新官上任，链家的这一动作可谓“快准狠”。贝壳相关负责人对蓝鲸房产表示，此次调整的目的意在提升服务运营效率、服务品质，加强属地化管理，全面发挥人店模式优势。该人士透露说，调整之后会继续坚持链家、德佑两大品牌独立发展，持续兑现服务承诺，提升品牌活力。一位深圳贝壳加盟商对蓝鲸房产表示，“三大业务合并对我们加盟商有好处，之前链家组织机构庞大而且有重合，效率偏低，重组后相互的合作对接更高效灵活。”但也有业内对此呈现不同看法，一位长期观察中介市场的业内人士向蓝鲸房产表示，链家如此大费周章的对内“动刀”，更多原因或源于资本压力。原我爱我家副总裁、现任北京湘楚朝晖企业管理有限公司董事长兼CEO胡景晖对蓝鲸房产表示，“链家这次调整可能是迫于资本的压力。自营、加盟和贝壳三个后台成本太高了，年贝壳在推广上花了不少钱，财务压力很大，估计今年的财报不好看。同时贝壳又准备在海外上市，可能是资本要求他三个后台整合。”另据一位资深从业人员透露称，此次调整源于投资方的要求。据悉，链家在年4月获得的B轮融资60亿元，这份包含着对赌协议的融资，若不能在B轮资金到位5年内完成IPO，投资人有权要求回购，并要求每年8%的单利计息。年，贝壳对外宣布称未来肯定会上市,而链家则会作为贝壳旗下的品牌之一。而事实上，贝壳也在快马加鞭进行一系列上市布局：年9月，贝壳被爆出在香港新成立了三家公司，三家公司董事均为左晖和链家联合创始人单一刚；年12月28日，左晖和单一刚将持有的全部贝壳找房股份质押给了境外（香港）企业。上市步伐不断加快，但在上市之前，贝壳需要交给资本市场一个满意的财务答卷，平台用户迅速增长、打通资源间壁垒等问题成为左晖的当务之急。公开数据显示，自年4月链家宣布贝壳找房上线开始，截止年年末，贝壳找房已进入全国95个城市，引进个新经纪品牌，连接近1.8万家门店、17万经纪人。按照贝壳找房成立之初的目标，要在12个月内，接入10万家商家和万经纪人、以及个中介品牌。如今8个月过去后，除了新经纪品牌这项目标已完成，连接门店数和经纪人数距离目标还有一些差距。而除了用户增长之外，加盟体系的打通对于链家而言，亦是一项艰巨的任务。易居房友副总裁李国平曾对媒体分析道，加盟店重在管控以及资源打通，对经纪公司、经纪人效率提升会有极大帮助，但成本较重，很多精力会放到资源壁垒打通上。无论是迫于资本压力或是为提高平台资源优势，左晖此次打通德佑与贝壳体系背后，显现的不仅是野心，更多是焦虑。平台模式遇发展瓶颈，流量增长缓慢获取难度大在贝壳诞生之时，链家多年累积的房源信息库与经纪人ACN共享体系（即中介联卖联盟，所有房源共享）被业内看作贝壳崛起的法宝，而真房源以及相对独立的经纪人管理体系，则是链家对外竖起的防护墙。贝壳的这一招牌，吸引了不少中小中介的加盟。一位深圳的贝壳加盟商对蓝鲸房产表示，“加入贝壳之后，房源系统和运营确实得到了很大的提升。”然而，平台的成功与否一定程度上也取决于用户参与的多寡，从贝壳去年披露的数据来看，发展效果并不如预期中顺利。链家的线下门店基因曾是其最大优势，但在其线上平台贝壳的发展中，这一优势并未得到有效转化，转身线上平台后，流量的缺失是其一大劣势，贝壳亦深知其理。年上线之初，贝壳便集中火力进行线上线下推广，先后招聘了多个互联网背景的高管人员，着重以互联网的传播手段进行全方位推广。如选择当红小生黄轩作为代言人，将广告铺满大街小巷；在北京三元里海鲜市场策划“拍照分享、扫码
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