房屋漏水,一直都是二手房买卖中的大麻烦,由此引发买卖双方的纠纷屡见不鲜。
通常情况下,往往是买卖双方对房屋谁来修无法达成一致,导致双方只能走法律途径解决,耗时耗心力;或者彼此经过调解,能坐下来协商处理,但后续检测、维修过程中又不断出现新的问题,搞不好又是一场持久战。总之,面对房屋漏水,往往是卖方不高兴,买方不满意。
尤其对于购房者来说,用一大笔积蓄开开心心买了房,结果入住不久就漏水,搁谁不糟心!?
为了不买到漏水的二手房,有些购房者会选择冒雨看房,确保能在实地考察中找到“漏雨”的蛛丝马迹,确保不买坑。
可实际情况是,除了大风大雨能导致房屋漏水,其他导致房屋漏水的因素仍有很多。只是用看的,往往做不到百密不疏。
比如,因房屋建造时的设计失误、选材不当、施工不规范等造成房屋本身就存在质量问题;装修时破坏了原防水层又未做好二次防水;房屋年代久远,防水材料老化失效等等等......这些都有可能导致房屋漏水。
作为负责任的新经纪品牌,链家为了避免这种情况的发生,旗下经纪人在带看期间以及过户前、交房前都会对房屋内部做细致的核查,并对房屋情况记录在案。
但市面上大多数的二手房都是已经装修或者重新装修的房屋,在非雨季期间,对于是否漏水的核查并不能做到%准确。因此,购房者入住没多久就发现漏水的情况偶有发生。
所以,如果在链家买到了“漏水房”?怎么办?
客户王女士3月份通过链家购买了一套*岛伟业花园的顶楼带阁楼的房屋。
带看、签约。验房、交房一切顺利,王女士很快入住了新家。
今年9月,因为下雨,王女士发现阁楼和卫生间顶部出现渗水的情况,于是联系到了链家经纪人。经纪人 时间向总部反映情况,联系了专业的鉴定人员上门检查。
经过勘察,确认符合链家安心承诺——房屋漏水,保固补偿,赔付金额为元,并在当月26日将钱款赔付给了客户。
王女士对处理结果非常满意,表示链家对漏水问题的处理非常快,态度诚恳,工作高效,当初对链家的选择是正确的。
今年5月,客户李女士找到青岛链家经纪人小王,想要为自家80岁的老人置换一套养老房。因为老人对气味敏感,经纪人小王为李女士推荐了采光、通风效果 的房源——万科生态澜庭一套房龄8年的房子。
客户李女士本身就是土木工程师,对房屋整体建筑质量、位置、户型、装修比较在意。万科这套二手房虽然房龄超5年,但是房子是精装交付,并且咨询邻居后得知原业主在购买后基本未居住,室内设施、装修保持完好。因此,李女士在看好房子后第二天就直接交定金签合同了。
6月5日顺利交房后,青岛随之进入了雨季。近期,李女士发现外墙有几处轻微渗水,联系经纪人咨询该如何处理。经纪人主动提出可以走链家的漏水保固补偿,并主动提醒李女士可以把卫生间防水也检测一下,避免后期引起邻里纠纷。
经过专业鉴定,外墙和卫生间都有渗水迹象,链家按照安心服务承诺的规定,为客户补偿了元。
整个过程客户对链家经纪人的评价都很高,表示钱交给了最专业的人办专业的事,感谢经纪人帮其买到了自己和父亲都心仪的房子。
签约是服务的开始,“”链享无忧客服体系,保持签前签后服务一致,为签后交易问题及时响应处理,解决每一位消费者的后顾之忧。同时,链家也在不断提升自己服务品质,通过制定并推出绿金服务标准15条,不断提升经纪人的专业性。
除此之外,青岛链家已有18大安心服务承诺,涉及租赁、买卖、新房等各个业务板块的各个环节。从年至年9月底,青岛链家总计支付安心保障金笔,赔垫付金额.8万余元。青岛链家通过保障消费者从签约前到签约后的权益,全方位为消费者规避交易风险,让消费者享受到品质化、专业化的服务,保障千万个家庭的安居与幸福。
敢承诺,真赔付,做难而正确的事。这是链家口碑和品质的保障,也是链家不断获得消费者认可的基础。
有链家,请放心!有链家在,安心就在!
贝壳找房青岛站,感谢您的观看
:,。视频小程序赞,轻点两下取消赞在看,轻点两下取消在看